服務(wù)熱線
在醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的今天，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)正大力推行數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，積極探索智慧醫(yī)療的新路徑。
傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案管理模式以紙質(zhì)病歷為主，存在著存儲(chǔ)不便、查閱困難、易損壞丟失等諸多弊端?；颊咴诳缈剖揖驮\或轉(zhuǎn)院時(shí)，常常需要攜帶厚厚的病歷本，不僅容易造成病歷的遺失或損壞，也給醫(yī)生全面了解患者病情帶來(lái)了困難。而且，由于各科室之間信息無(wú)法實(shí)時(shí)共享，醫(yī)生在診療過(guò)程中可能需要重復(fù)進(jìn)行檢查和詢問(wèn)，增加了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)和時(shí)間成本。例如，一位患有心臟病的患者在轉(zhuǎn)院過(guò)程中不慎丟失了病歷，新接診的醫(yī)生無(wú)法準(zhǔn)確了解患者的既往病史和治療情況，只能重新進(jìn)行一系列檢查，這不僅浪費(fèi)了患者的時(shí)間和金錢，還可能因?yàn)檠诱`治療而加重病情。據(jù)調(diào)查，約有30%的患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到過(guò)病歷丟失或信息不完整的問(wèn)題，導(dǎo)致平均就醫(yī)時(shí)間延長(zhǎng)2 - 3天，醫(yī)療費(fèi)用增加15% - 20%。
數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，為這些問(wèn)題提供了有效的解決方案。該系統(tǒng)通過(guò)整合患者病歷、醫(yī)療影像、臨床檢驗(yàn)報(bào)告、手術(shù)記錄、臨床研究數(shù)據(jù)等各類醫(yī)療檔案信息，構(gòu)建了一個(gè)全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)更新的患者電子健康檔案庫(kù)。借助先進(jìn)的醫(yī)療信息集成技術(shù)和高速網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨科室、跨院區(qū)的信息互聯(lián)互通。醫(yī)療信息集成技術(shù)采用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口和協(xié)議，能夠?qū)⒉煌瑏?lái)源、不同格式的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。高速網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)則保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性，平均數(shù)據(jù)傳輸延遲小于1秒。
在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院，醫(yī)生在接診患者時(shí)，只需在系統(tǒng)中輸入患者的身份信息，即可瞬間獲取患者的全面病史資料，包括既往就診記錄、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、過(guò)敏史等。這使得醫(yī)生能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)患者的病情做出準(zhǔn)確判斷，制定更加科學(xué)合理的治療方案。例如，一位糖尿病患者因并發(fā)癥入院，醫(yī)生通過(guò)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，迅速了解到患者過(guò)去幾年的血糖控制情況、用藥記錄以及歷次并發(fā)癥的治療情況，從而能夠更加精準(zhǔn)地調(diào)整治療方案，避免了因信息不全面而導(dǎo)致的治療失誤。自該系統(tǒng)在瑞金醫(yī)院應(yīng)用以來(lái)，醫(yī)生對(duì)患者病情的準(zhǔn)確診斷率提高了20%，治療方案的優(yōu)化率達(dá)到了15%。
同時(shí)，數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)還支持醫(yī)療影像的在線調(diào)閱和遠(yuǎn)程會(huì)診功能，專家們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查看患者的影像資料，進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和會(huì)診，打破了時(shí)間和空間的限制，提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性和準(zhǔn)確性。在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，患者無(wú)需長(zhǎng)途跋涉前往大城市的醫(yī)院，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生通過(guò)系統(tǒng)上傳患者的影像資料，大城市的專家即可進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，為患者提供專業(yè)的診療建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，遠(yuǎn)程會(huì)診的開(kāi)展使得偏遠(yuǎn)地區(qū)患者的疑難病癥確診時(shí)間縮短了5 - 7天，治療有效率提高了10% - 15%。
據(jù)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)邁向智慧醫(yī)療的關(guān)鍵一步。通過(guò)對(duì)大量醫(yī)療數(shù)據(jù)的分析和挖掘，系統(tǒng)能夠?yàn)榕R床決策提供支持，幫助醫(yī)生預(yù)測(cè)疾病風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化治療方案。例如，通過(guò)對(duì)海量糖尿病患者數(shù)據(jù)的分析，系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)患者發(fā)生并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)，并提前給出預(yù)防建議。此外，系統(tǒng)還可以與患者的移動(dòng)終端相連，實(shí)現(xiàn)患者健康數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理，為患者提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)和服務(wù)。在推動(dòng)醫(yī)學(xué)科研創(chuàng)新方面，數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)提供的海量臨床數(shù)據(jù)，為醫(yī)學(xué)研究提供了豐富的素材，有助于科研人員開(kāi)展疾病流行病學(xué)研究、藥物臨床試驗(yàn)等，加速醫(yī)學(xué)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。未來(lái)，隨著5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的深入應(yīng)用，數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)將不斷升級(jí)完善，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障人民群眾健康發(fā)揮更大的作用。例如，5G技術(shù)的高速率、低延遲特性，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療影像的快速傳輸和遠(yuǎn)程手術(shù)的精準(zhǔn)操作；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則可以將各種醫(yī)療設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)患者生命體征的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。但在技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中，也面臨著網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、患者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等問(wèn)題，需要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的制定和技術(shù)防護(hù)措施的完善。
